それ何ハラ? サポート

「それ何ハラ?」の使い方、不具合、ご質問についてご案内します。

よくある質問

AI判定は法律上の判断ですか?

いいえ。本アプリのAI判定は、入力された内容を整理するための 一次的な参考情報です。法的な助言や判断を行うものではありません。

入力した記録はどこに保存されますか?

記録テキストは原則として端末内に保存されます。 AI判定を行う場合のみ、判定に必要な記録テキストが 本サービスのサーバーを経由して外部AIサービスへ送信されます。

音声データはサーバーに保存されますか?

本サービスのサーバーに音声ファイルそのものを保存する処理は行っていません。 音声入力は文字情報へ変換して利用します。

AI判定がうまく動かない場合

通信環境をご確認のうえ、アプリを一度終了して再起動してください。 改善しない場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

購入したプレミアム機能を復元できますか?

プレミアム画面の「購入を復元する」から、 購入時と同じApple Accountで購入情報を復元できます。

お問い合わせ

不具合やご質問は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。

info@imount.work

お問い合わせの際は、可能であれば端末の機種、iOSのバージョン、 発生している内容をお知らせください。